جابستر

المكالمات والصوت

مكالمات نشاطك، يرد عليها وكيلك.

وكيلك يرد على المكالمات على خط نشاطك، ويوجّه المتصل بقائمة رد آلي للقسم أو الشخص المناسب، أو يرن على فريقك. والمكالمة اللي تنرد تنفتح محادثة في صندوق فريقك.

  • في الباقات الأعلىفي الاشتراك السنوي لباقتي القياسي والأعمال، وفي باقة المؤسسات.
  • على خط SIP من مزوّدكيحتاج خط SIP من مزوّد الاتصالات حقك، وتحويل رقم جوال ما يكفي.
  • كل مكالمة في السجلواردة أو فائتة أو مكتملة، ومن رد عليها: وكيلك أو فريقك.

قائمة الرد الآلي

المتصل يوصل للمكان الصح.

في قياسي والأعمال مع الاشتراك السنوي، والمؤسسات

تكتب مقدمة وخيارات بالأرقام، وكل رقم يروح لقسم أو شخص من فريقك أو تحويلة. وتحدد وش يصير إذا ما رد أحد: يرجع المتصل لوكيلك، أو يترك رسالة صوتية، أو تنتهي المكالمة.

  • وكيلك أو فريقكوكيلك يرد على المكالمة، أو ترن تحويلات فريقك كلها مرة وحدة.
  • انتظار بموسيقىالمتصل يسمع موسيقى الانتظار لين يرد أحد من فريقك.
  • لهجتك وكلماتكلهجة وكيلك والكلمات اللي تمنعها تمشي على المكالمات كمان.

سجل المكالمات

كل مكالمة، قدامك بنصها وتسجيلها.

سجل فيه كل المكالمات: الواردة والفائتة والمكتملة والمسجلة، مع متوسط المدة. تفتح أي مكالمة وتقرأ نصها أو تسمع تسجيلها.

  • أرقام المكالماتإجمالي المكالمات، والفائتة، والمكتملة، والمسجلة، ومتوسط المدة.
  • نص المكالمةتقرأ المكالمة مكتوبة، بدل ما تسمعها كاملة.
  • تسجيل المكالمةتسمع أي مكالمة مسجلة من نفس السجل.
  • مكالمة من موقعكزائر موقعك يتصل من الشات، وترن على تحويلات فريقك.
  • فريقك يرد من وين ما كانمن المتصفح، أو من تطبيق الفريق على الجوال.
  • الرسائل الصوتيةمن باقة القياسي وأعلى: وكيلك يسمع رسالة العميل الصوتية ويرد عليها.

المنصة

المكالمات جزء من منصة وحدة.

ابدأ صغير، وكبّر وقت ما تحتاج.

للمؤسسات: وكلاء ومشاريع بلا حد. كلّم المبيعات شوف الأسعار والباقات

حاضر في كل محادثة.

جرّبه أول، وبعدين اختار باقتك كلّم المبيعات