اختر حالة الرد الآلي (خارج الدوام، ترحيب، مشغول، إجازة، رمضان والعيد) ومجالك ونبرتك، واحصل على 3 رسائل رد تلقائي جاهزة للنسخ في واتساب الأعمال — بالعربي وباللهجة السعودية.
أو جرّب المكالمة الصوتية: +966920033756
خارج الدوام، ترحيب، مشغول الآن، إجازة، أو رمضان والعيد.
اختر مجال عملك والنبرة (رسمي/ودود/سعودي)، أو ولّد بالذكاء الاصطناعي.
انسخ الصيغة اللي تعجبك والصقها في إعدادات واتساب الأعمال.
انسخ الرسالة من الأداة، ثم افتح واتساب الأعمال > الإعدادات > أدوات الأعمال > رسالة الترحيب أو رسالة الغياب (رسالة خارج أوقات العمل)، والصق النص وفعّلها. تقدر تحدد أوقات إرسالها تلقائيًا.
في تطبيق واتساب الأعمال العادي: لا، لازم الجوال متصل بالإنترنت لإرسال الرد الآلي. أما عبر واتساب API الرسمي (مثل Gabster) فالرد يشتغل على السحابة ويرد على عملائك 24/7 حتى لو جوالك مغلق — وهذا الفرق الأساسي.
أفضل رسالة: تشكر العميل، توضّح إنك خارج الدوام، تذكر وقت الرجوع أو وقت الرد المتوقع، وتطمّنه إن رسالته وصلت. مثال: «شكراً لتواصلك 🙏 حنا خارج الدوام حالياً، ساعات العمل ٩ص–٦م، وبنرد عليك أول ما نفتح.» الأداة تولّد لك 3 صيغ جاهزة.
الرد الآلي الثابت يرسل نفس الرسالة الجاهزة لكل العملاء، بينما بوت الذكاء الاصطناعي يفهم سؤال كل عميل ويرد عليه رد مختلف ومناسب ويقدر يحجز ويبيع. جرّب الفرق في أداة إنشاء بوت واتساب: /ar/tools/whatsapp-bot
لا، ميزة الرد الآلي (رسالة الترحيب ورسالة الغياب) متوفرة فقط في تطبيق واتساب الأعمال (WhatsApp Business) وليست في واتساب العادي. للرد الآلي المتقدم بدون قيود يُستخدم واتساب API الرسمي.